10.2 Классификация провайдеров услуг IP-телефонии

При предоставлении услуг в рамках сети IP-телефонии участвует большое количество субъектов, выполняющих различные организационно-технические функции. В рекомендациях TIPHON, разработанных ETSI, определена следующая классификация для субъектов IP-телефонии:

1. Конечный пользователь IP (IP end User, IPEU) - пользователь, имеющий доступ к IP-сети.

2. Провайдер доступа IP (IP Access Provider, IPАР) - компания или организация, предоставляющая доступ к IP-услугам, доступ организуется к частной IP-сети или к Интернет.

3. Провайдер IP-сети (IP Network Provider, IPNP) - компания или организация, которой принадлежит IP-сеть.

4. Провайдер услуг Интернет-телефонии (Internet Telephony Service Provider, ITSP) - компания или организация, которая предлагает услуги телефонии через сеть Интернет.

5. Провайдер взаимодействия (Internet Service Provider, ICP) - компания или организация, которая предлагает услуги по взаимодействию между IP-сетями и сетями с коммутацией каналов для телефонного соединения.  

6. Провайдер услуг сети с коммутацией каналов (Switched Circuit Network Provider, SCNP) - компания или организация, которой принадлежит сеть с коммутацией каналов.

7. Провайдер доступа к сети с коммутацией каналов (Switched Circuit Network Access Provider, SCAP) - компания или организация, которая предоставляет доступ к сети с коммутацией каналов.

8. Конечный пользователь сети с коммутацией каналов (Switched Circuit end User, SCEU) - пользователь, соединенный с сетью коммутации каналов.  

9. Провайдер информационных услуг (Directory Service Provider, DSP) - провайдер справочной информации, например, предоставляет номер Е.164 на основе Email-адреса.

10. Провайдер дополнительных услуг (Value Added Service Provider, VASP) - провайдер, который предоставляет дополнительные услуги, помимо услуг традиционной телефонии.

11. Брокер - провайдер делового обслуживания, который обеспечивает возможность межсетевого обмена между провайдерами IP услуг и операторами сетей с коммутацией каналов, включая урегулирование расчетов.

На рисунке 10.5 показано взаимодействие некоторых из этих субъектов для базового телефонного соединения между сетью с коммутацией каналов и IP-сетью.

Рисунок 10.5 - Взаимодействие субъектов сети IP-телефонии при обслуживании телефонного вызова

Ниже приведена классификация бизнес-ролей для провайдеров IP-телефонии, которые вовлечены в обслуживание базового вызова.

1. Локальный оператор IP-телефонии
   Локальный оператор действует как провайдер услуг IP-телефонии только внутри своей сети. Для взаимодействия с другими операторами он пользуется услугами сетей с коммутацией каналов.

2. Зональные операторы IP-телефонии (на основе двухсторонних соглашений)
   По предварительной договоренности один оператор IP-телефонии может расширить зону своего обслуживания за счет другого оператора. В этом случае операторы просто разрешают устройствам, принадлежащим разным сетям, взаимодействовать между собой. Такие операторы для физической связи между устройствами должны использовать ресурсы общего провайдера IP-сети.

3. Магистральный оператор
   Сеть магистрального оператора обеспечивает физические соединения между сетями других операторов IP-телефонии. Магистральный оператор действует как провайдер IP-сети и, потенциально, как провайдер информационных услуг и провайдер дополнительных услуг. Магистральный оператор может также предоставлять услуги авторизации между операторами.

4. Ассоциация операторов
   Ассоциация операторов предоставляет операторам возможность расширить зону обслуживания без физического расширения сети. Вступая в ассоциацию, оператор получает доступ к оконечным устройствам, принадлежащим другим членам. Хотя эта бизнес-роль аналогична бизнес-роли брокера (см. п. 5), но членство в ассоциации накладывает на операторов некоторые ограничения. Один оператор, например, может купить права привилегии для некоторой области запроса. Такая закупка запрещает ассоциации поддерживать других операторов в этой области запроса, поэтому все запросы должны направляться только на сеть назначенного оператора.

5. Брокер
   Брокер предоставляет услуги по урегулированию взаимодействия между операторами, предлагающими услуги IP-телефонии. Его функции могут быть ограничены только урегулированием расчетов или включать в себя помощь при маршрутизации, урегулирование совместного использования ресурсов, обмен учетными записями и т.д. Воспользовавшись услугами брокера, оператор получает доступ к другим обслуживаемым операторам. Брокер накладывает на операторов меньше ограничений, чем ассоциация, однако его системные службы могут требовать более строгих мер защиты. Примером бизнес-роли брокера является провайдер услуг клиринг-центра (Clearing House Service Provider).

В реальности некоторые операторы могут исполнять несколько бизнес-ролей одновременно. Так, чаще всего, магистральный оператор может играть роль брокера или ассоциации. Это совмещение более привлекательно для локальных операторов, которые стремятся заключать соглашения с крупными альянсами.

В настоящее время на рынке сформировалась определенная иерархия поставщиков услуг IP-телефонии.

1. Компании первого уровня - крупные международные узлы обмена трафиком IP- телефонии, терминирующие вызовы в любую точку мира.

2. Компании второго уровня - сети IP-телефонии, которые охватывают нескольких регионов в пределах одного государства, и, как правило, имеют один-два международных выхода на узлы первичных провайдеров для терминации международных вызовов.

3. Компании третьего уровня - дилеры, продающие услуги сетей IP-телефонии вторичных компаний в точках присутствия.

К компаниям-поставщикам услуг IP-телефонии первого уровня относятся компании ITXC (www.itxc.com), GRIC Communications (www.gric.com), DeltaThree (www.deltathree.com), AT&T Global Clearinghouse (www.ap.att.com), Arbinet (www.arbinet.com), Net2Pnone (www.net2phone.com).

Эти компании позиционируются на рынке следующими особенностями.

• Стремятся к повсеместному охвату. Осуществляют терминацию вызовов в любую точку мира. Для тотального охвата компании первого уровня строят широкую партнерскую сеть мирового масштаба в сотрудничестве с вторичными провайдерами ITSP в разных странах мира. Для глобального охвата практикуются гибридные вызовы по IP и традиционным телефонным сетям. Если в вызываемой точке нет совместимого шлюза IP-телефонии, то на узле обмена трафиком IP-телефонии первого уровня, который размещается, как правило, на площадке в США, вызов маршрутизируется из IP в традиционную телефонную сеть, по которой вызов коммутируется до вызываемого абонента. Используется известный факт, что вызовы по традиционным телефонным сетям из США в третьи страны дешевле, чем напрямую между этими странами.

• Добиваются совместимости шлюзов IP-телефонии основных производителей. Например, компания GRIC оперирует шлюзами Cisco, Lucent и Siemens. Вторичные провайдеры, строящие свои сети с использованием оборудования этих производителей, могут присоединяться к одному из нескольких узлов обмена трафиком GRIC, расположенных в разных странах мира.

• Осуществляют сеттлемент (урегулирование) и биллинг (тарификация, составление и выписывание счетов за предоставленные телекоммуникационные услуги) вызовов вторичных провайдеров ITSP через свои узлы. Обеспечивают маршрутизацию вызовов по наиболее дешевому маршруту Best Value Routing (BVR), обеспечивают авторизацию, роуминг и биллинг услуг IP- телефонии.

• Управляют сетью и контролируют качество обслуживания вызовов на своей сети передачи данных между первичными узлами IP-телефонии, гарантируя качество обслуживания, оговариваемое в договоре с вторичным провайдером IP-телефонии.

К провайдерам IP-телефонии второго уровня можно отнести большинство компаний, предлагающих услуги IP-телефонии на российском рынке (www.comptek.ru/iptelephony/itsp_list). К ним относятся компании MTU-Inform (www.mtu.ru), IncomTel TG (www.incomtel.ru), Elvis Telecom (www.elvis-telecom.ru), Sitek (www.sitek.ru) и другие. Следует выделить сеть TarioNet (www.tario.net) компании Tario Trading, которая одной из первых вышла на российский рынок с услугами IP-телефонии, наиболее широко охватывает российские регионы (более 50 точек присутствия) и имеет собственные выходы на международные узлы IP-телефонии.